2015年7月26日 星期日

Uber瓶裝水哪裡買?



Uber尊榮方案的司機規定必須提供Uber的瓶裝水給客人,
因為尊榮方案費用較高,服務當然要比較好一點。
但這代表菁英的司機不能提供瓶裝水給客人嗎?
不是的。
菁英的司機也可以提供瓶裝水給客人,
但是需要自己到瓶裝水的工廠取貨、購買。
很多人可能會問:

「菁英方案的費用已經比較低了耶,這樣划算嗎?」
「如果水一直被拿走,我們不就虧本了?」

其實沒錯,
主動提供瓶裝水給顧客的確會降低我們的利潤。
但是會降低多少、顧客有多常頻率取用我們提供的瓶裝水,
筆者也在這提供自己的經驗。

King一開始因為希望能賺到介紹獎金(10趟平均評分4.5分以上),
所以希望盡量提供自己的服務到最好。
所以在第一趟上路前也買了一箱瓶裝水提供給客人。
一箱瓶裝水的價格是156元(共24瓶),
也就是一瓶的價格為6.5元。
而一箱的的水大概多久會被拿完,
以筆者自身經驗,
大概在120多趟才被拿完。
沒錯!120多趟才被拿完24瓶水。
如果保守一點算100趟好了,
提供瓶裝水給客人的一趟的成本大約為156/100=1.56元
其實成本非常的低,
如果可以以這麼低的成本提供更好的服務,何樂不為呢?
當然,要不要提供是自己的決定,
筆者也認識了很多沒有提供瓶裝水也做得很好的司機,
所以要不要提供就自己選擇囉。

大家應該會對為什麼顧客拿水的頻率那麼低感到好奇,
免費的水耶,幹嘛不喝?
但這是以司機要自己掏腰包的角度來分析的。
筆者也以顧客的角度分析一下甚麼情況顧客會取用和不取用的原因。

取用的客人
  1. 真的有點渴
    • 渴就是要喝水阿,不然要幹嘛?
  2. 作紀念
    • 有些客人可能第一次搭Uber,Uber的水又小小瓶蠻可愛的,可以帶回家向別人炫耀一下。
  3. 免費的不拿白不拿
    • 這種情況是少數,大多數的客人在被我告知水是免費的可以取用後,其實都會依照自己的需求取用,不會有不拿白不拿的心態。
不取用的客人
  1. 不愛喝水
    • 其實現在飲料那麼多種那麼好喝,真的身邊有習慣喝水好像不多。  
  2. 不知道可以免費取用
    •  通常我會在顧客乘車時提醒水是可以取用的,但其實以筆者經驗來說,有需要的乘客不需要司機提醒自己就會拿來喝了。
    • 有時候放的位置不明顯看起來不會像是司機提供的,乘客也會怕是上個乘客留下來的,所以通常我會建議,在後座的兩個椅背都放一瓶,並且要在一趟結束後記得檢查補充,有些客人會把喝過的水忘在車上,如果司機沒有檢查並更換可能會給下一個客人留下非常不好的印象。 

看到這裡,相信大家對要不要提供也心裡有個底了。
我在這裡也提供有需要的夥伴Uber瓶裝水的購買管道。
目前有在販賣Uber瓶裝水有兩個地點: 
  1. 新北市五股區成泰路一段98巷48號

    • 營業時間週一 - 週五 
      • am 9:00 -12:00 
      • pm 1:30 - 6:00
    • 聯絡人:李先生 0929-732-665、林小姐 0976-611-819
  2. 新北市三重區長榮路22號

    •  營業時間週一 - 週五 
      • am 9:00 - 12:00
      • pm 1:30 - 6:00
    •  聯絡人
      • 陳小姐 02-2970-5866 (0903-369-369)
要取貨前一定要先打電話給聯絡人確認有沒有貨,確認好再過去,不要像筆者傻傻的跑到工廠後卻發現沒貨了...

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